Commercieel & voorverkoop

Partner Relatiemanager (m/f)

Brussel, BE

Als onderdeel van Sewans ontwikkeling in België, zijn wij op zoek naar een Partner Relatiemanager. Behorende tot de commerciële dienst en onder de Verkoopsdirectie, is uw belangrijkste taak is om de commerciële relatie met de SEWAN-partners in goede banen te leiden. U staat ook in voor de opvolging en het beheer van de partners binnen het zittend verkoopteam.

// Missies en activiteiten

Korte termijn

Sedentaire commerciële estafette:

  • Initiële en voortgezette opleiding van partners over processen / interfaces.
  • Ontwikkel de vaardigheden van partners en maak ze autonoom (Training van partners in aanbiedingen en tools: facturatie, etc.)
  • Doorgeven van verantwoordelijke voor indirecte verkoop’s op commercieel gebied voor de partners
  • Ondersteuning van partners bij de dagelijkse procedures voor zowel interfaces als diensten en producten
  • Beheer en animatie van een vloot van specifieke partners
  • Beheer van escalatie van tickets tussen de Account Managers en het hoofdkantoor
  • Beheer van specifieke verzoeken van partners en accountmanagers
  • Projectbewaking / implementatie

Administratief relais:

  • Administratief beheer van de verkoopafdeling (nieuwe partnercontracten, berekening van boekhoudkundige kredieten, verschillende aanvragen)
  • Partners begeleiden bij de juiste processen.
  • Uitgaande commerciële oproepen

Middellange termijn

  • Uitbouwen van het team van Partner Relations Officers en vergroot hun vaardigheden
  • Fungeren als operationeel relais voor het team op de missies van de Partners Relations Officers
  • Acties opzetten om de dienst te ontwikkelen tot complementaire missies van commerciële follow-up voor partners in management en geavanceerde commerciële opleiding.

// Vereiste vaardigheden / profiel

  • Kennis:
    • Basiskennis van onderhandelingstechnieken
    • Kennis van basiselementen van boekhoudkundig en administratief beheer
    • Kennis van behandelingsprocedures na verkoop
    • Diepgaande kennis van Excel
    • Notie van commercieel recht
  • Expertise:
    • Weten hoe je moet omgaan met contacten op hoog niveau (C-niveau)
    • Zelfstandig kunnen werken
    • Ken de ins en outs van het beroep van telecomoperator
    • Weet hoe je verschillende polen tijdens een job moet managen
  • Profiel:
    • Georganiseerde, rigoureuze en harde werker
    • Mogelijkheid om in teamverband te werken
    • Weet hoe u deadlines kunt halen, nauwkeurig en georganiseerd
    • Een voorliefde hebben voor contacten, uitstekende interpersoonlijke vaardigheden, pedagoog
    • Luistervaardigheid

Arbeidsvoorwaarden

  • Intellectueel stimulerende en afwisselende functie
  • Prettige werkomgeving in een structuur met een “startup” mentaliteit
  • Aantrekkelijk salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Bedrijfswagen / tankkaart (afhankelijk van de posities)

Bij Sewan geloven we dat onze mensen ons meest waardevolle bezit zijn.