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UX Researcher (h/f)

Marketing & Communication

Date de début : Immédiat
Lieu : Paris -10ème
Rémunération : Selon expérience et compétences

Poste

Avec des services en France, Espagne, Belgique, et bientôt dans d'autres pays en Europe, Sewan, fort d’une croissance de 300% au cours de ces 5 dernières années, atteint une nouvelle dimension et veut s'adapter à ce challenge.

Pour cela, et afin de garder une agilité et une performance maximale, un projet ambitieux et stratégique est lancé : Foundation.

Son objectif : continuer à innover et reconstruire, depuis une page blanche notre plateforme, basée sur une nouvelle architecture robuste et flexible. En décembre dernier, Sewan a levé 75 millions auprès d’investisseurs pour soutenir ses ambitions d’expansions à l’international et cette refonte.

L'opportunité de Foundation nous a permis de rassembler une équipe projet dédiée, combinant des talents et des compétences riches et complémentaires (Equipe UX/UI, Produit et Dev).

Nous recherchons actuellement un ou une UX researcher pour venir renforcer l’équipe produit et vivre avec nous cette aventure. Contributeur essentiel dans la réussite de ce projet, vous apporterez votre expertise au sein d'une équipe, autonome et orientée vers la simplicité et l'utilisation de nos services et produits.

 

Missions

Méthodologie

  • Mettre l'expérience utilisateur au centre de la conception et contribuer à la diffusion à tous niveaux de l’organisation d’une culture client ;
  • Contribuer à la définition notre méthodologie UX et de la qualité attendue des livrables ;

 

Research

  • Réaliser la recherche utilisateur (interviews, questionnaires, animation des ateliers/focus groupes, tests d’utilisabilité, etc.) ;
  • Analyser, synthétiser et communiquer les enseignements de la recherche (personas, experience maps, rapport de tests, etc.) ;

 

Design practice

  • Collaborer avec les différentes parties prenantes pour définir, selon les besoins produits, l'ensemble de l'expérience utilisateur dans la plateforme ;
  • S’assurer de la bonne prise en compte des enseignements de la recherche lors du design et du développement des solutions
  • Intégré à des équipes agiles, vous travaillerez sur des projets en collaboration étroite avec les équipes produits, créatives et techniques, dans une volonté permanente d’améliorer la qualité de l’expérience utilisateur sur l’ensemble de notre plateforme ;

Profil et Compétences

  • Design practrice
  • UX Research

Vous avez, au minimum, une expérience de plus de 2/3 ans en tant qu'UX researcher.

Vous êtes reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre capacité à travailler en équipe et l’accompagner. Ecouter, comprendre et apprendre sont des notions clefs de votre attitude.

Tourné vers l’action, vous n’avez pas peur d’évoluer dans un environnement en perpétuel mouvement et êtes prêt à nous aider à construire “from scratch” toute la vision de l’UX en coordination avec le Lead UX, et le Product Manager.

Vous avez également :

  • Une connaissance des méthodes Agile et/ou Sprint Design ;
  • Une bonne méthode de veille sur les tendances UX (mobile + desktop) et êtes force de proposition pour faire évoluer les outils ;

Sont appréciés (mais pas indispensables) :

  • Une appétence pour les problématiques business et webanalytics ;
  • Une connaissance des outils de conception (Sketch, Adobe Xd, Figma);
  • Une expérience UX préalable dans le monde de l’industrie compte tenu de la complexité et la profondeur de la plateforme.

 

// DÉTAILS

Avantages : Mutuelle, tickets restaurant, bonne ambiance et possibilités d’évolution de poste

Date de début : Immédiat

Lieu : 75010 Paris, Cité Paradis

Rémunération : Selon expérience et compétences.