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Servicio de relación al partner (h/m)

Commerce

Date de début : Inmediata
Lieu : Madrid / España
Rémunération : Hasta 15K€ anuales.

Poste

En Sewan no dejamos de crecer ni de trabajar en proyectos ambiciosos. ¿Qué tenemos entre manos ahora? Trabajamos para el éxito de nuestros Partners. Por ello, buscamos alguien para ampliar el equipo de Relación Partner y que acompañe a nuestros clientes en el uso de Sophia y nuestras soluciones.

Missions

Tu misión será:

  • Atender el buzón de correo del departamento de Relación Partner.
  • Responder a las consultas telefónicas sobre procedimientos internos.
  • Realizar formaciones sobre funcionamiento de la interfaz, Sophia, a través de aplicaciones web y, en ocasiones, de manera presencial.
  • Gestiones administrativas de contratos del equipo comercial.
  • Gestión de la facturación.

Profil et Compétences

  • relación partner
  • Servicio

¿Qué esperamos de ti?:

  • Experiencia demostrable en puestos similares en el sector de las telecomunicaciones y práctica en gestión telefónica.
  • Conocimiento de la tecnología de Voz IP.
  • Experiencia en atención al cliente.
  • Gran capacidad de gestión y distribución del trabajo.
  • Ser organizado, responsable y autónomo, reportando al responsable de departamento.
  • Ganas de aprender.