Direction Technique

Responsable Qualité (h/f)

CDI Paris, FR

Rattaché au Directeur Qualité et Réglementation, vous assurez le suivi de la certification ISO 27001, dans un esprit ISO 9001, et animez le SMQ dans un environnement dynamique, hi-tech et réglementé (rgpd, dsp2,arcep, etc.).

Missions

Vous aurez la responsabilité de :

Norme ISO 27001 :
• Maintenir la certification ISO 27001
• Améliorer la conformité du SMSI (suivant les bonnes pratiques de l’ISO 27002) et corriger les écarts
• Faire évoluer la documentation du SMSI (politiques, procédures, etc.)
• Participer au plan de contrôle opérationnel et évaluer les performances
• Organiser et participer aux comités (sécurité, incidents, risques, suivi du SMSI, etc.)
• Améliorer la conformité des relations avec les fournisseurs
• Participer aux audits de certification, et aux audits clients et fournisseurs clés
• Favoriser et étendre les bonnes pratiques en matière de sécurité des systèmes d’information
• Contrôler les processus externalisés et proposer un plan d’action


Norme ISO 9001
• Implémenter un système de management de la qualité (SMQ) conforme à l’ISO 9001
• Définir le plan d’action pour atteindre les objectifs Qualité et évaluer les performances
• Décliner l’approche risques au niveau systèmes et processus dans un projet ISO 9001 et définir le
plan d’action face aux risques et opportunités
• Rédiger les informations documentées exigées par la norme ISO 9001
• Participer aux réponses aux demandes des parties intéressées
• Participer aux enquêtes de satisfaction clients
• Formaliser et améliorer la documentation Qualité
• Assurer une veille normative

Certification HDS
• Maintenir la certification HDS
• Mettre en œuvre la politique de gestion des services au sens de l’ISO 20000


Réglementation
• Participer à la conformité loi SAPIN 2
• Participer à la mise en conformité DSP2
• Participer au comité DPO et à la conformité RGPD


Divers :
• RSE : Améliorer la politique RSE (responsabilité sociétale des entreprises)
• DUERP : Contribuer au document unique d’évaluation des risques professionnels

Compétences requises

  • Formation Qualité (implémentation de systèmes de management conformes aux normes ISO)
  • Expérience souhaitée dans une certification ISO
  • Connaissances en matière de protection des données personnelles et connaissances juridique
    générale
  • Esprit d’analyse et de synthèse, qualités rédactionnelles et esprit d’équipe.
  • Expérience de gestion d’équipe
  • Anglais

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

AVANTAGES

  • Mutuelle
  • Tickets restaurant
  • RTT
  • Possibilités d’évolution de poste
  • Bonne ambiance
  • Labellisé Happy At Work !
  • Événements festifs internes réguliers