Direction Technique

Chef de Projet IT & Opérations (H/F)

CDI Paris, FR

À propos

Sewan fut créé en 2007 par quatre entrepreneurs. C’est avec l’idée d’être un opérateur nouvelle génération orienté utilisateurs, qu’ils investissent une boulangerie du 15ème reconvertie en bureau. L’entreprise se développe, les projets se diversifient. Sewan s’installe alors Rue de l’Échiquier et de nouveaux départements sont créés.
A l’offre de téléphonie hébergée s’ajoute l’hébergement de données (notamment le Data Center Santé). L’outil métier “Sophia” apparaît : un portail de connexion via une interface unique qui réunit l’ensemble des prestations de la commande à la facturation.

Sewan déménage cité Paradis dans le 10ème, intègre des équipes jeunes, dynamiques, motivées par les challenges.

Aujourd’hui Sewan est présent dans 5 pays : France, Espagne, Ukraine, Belgique, et Allemagne. 100 millions de C.A. sur l’année 2019 et un C.A. prévisionnel de 135 millions en 2020 !

Descriptif du poste

Missions du poste Chef de Projet.

  • Piloter des projets du lancement à la clôture
  • Assurer le suivi calendaire, budgétaire, documentaire des prestations à déployer (DAT, DEX, REX)
  • Coordonner des différentes étapes de mise en production des offres commandées, en coordination avec l’ensemble des équipes techniques
  • Suivre les projets et piloter/organiser les réunions d’avancement
  • Consolider des tableaux de bord et assurer le suivi des ressources dans le cadre de la mission
  • Participer à l’amélioration continue des services proposés aux clients et outils internes, ainsi que des processus métiers

Activités du poste.

  • Pilotage du projet
    o Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant une équipe Projet
    o Respecter le cahier de charges (demande de la Direction, budget, délais)
    o Assurer le suivi des écarts et des anomalies dans le cadre du projet
    o Assurer la liaison interne avec les services transverses.
  • Suivi du projet et communication
    o Communiquer sur le suivi de projet auprès de la direction (état d’avancement global, difficultés, arbitrages, etc.)
    o Suivre les réunions depuis l’initialisation jusqu’aux clôtures du projet
    o Suivre les réunions de pilotage de la prestation (COPIL, réunions internes, etc.)
    o Suivre les prestations déployées en relation avec les différents services
  • Suivi de budget/charge
    o Maintenir le suivi budgétaire (selon les demandes de la direction et les besoins internes)
    o Maintenir le suivi des jours consommés
    o Fournir un PV de recette à l’issue du projet, en coordination avec les équipes Opérationnelles
    o Fournir des tableaux de bord / établir un reporting
    o Etc.

Profil recherché

Compétences requises/Profil.

  • Savoir :
    o Connaitre les environnements techniques
    o Connaitre le secteur des télécommunications, des réseaux et de l’hébergement informatique
  • Savoir-faire :
    o Savoir mettre en œuvre des méthodes de gestion de projet
    o Savoir utiliser les produits/services vendus par la société
    o Savoir exploiter des données et comprendre des processus
    o Savoir s’exprimer à l’oral avec aisance et avoir des qualités rédactionnelles
  • Savoir-être :
    o Posséder un excellent relationnel permettant de travailler en toute fluidité avec des interlocuteurs et des services différents
    o Être réactif et autonome
    o Être méthodique et rigoureux